FAQ
De veelgestelde vragen over GOLFSTART staan hier voor je op een rij.
Meest gevraagd
Wat behaal ik na het afronden van een GOLFSTART-lespakket?
GOLFSTART bestaat uit twee verschillende lespakketten. Per lespakket staat uitgelegd wat je behaalt.
Lespakket 1 'baanpermissie'
Tijdens de laatste les van je lespakket ga je de golfbaan in en behaal je golfbaanpermissie. Met deze baanpermissie mag je op de betreffende golfbaan blijven oefenen totdat je je handicap hebt behaald.
Lespakket 2 'handicap 54'
Tijdens de laatste les van je lespakket ga je de golfbaan in en loop je een echte golfronde. Om je handicap te behalen moet je een minimaal aantal punten behalen. In combinatie met het behalen van je golfbaanpermissie en golfregelexamen vormt dit jouw handicap 54. Je bent nu bevoegd om op alle aangesloten golfbanen in Nederland te lopen. Je kunt nu je handicap gaan verlagen door kaarten in te dienen via de GOLFNL App.
NB een golfbaan kan kosten rekenen voor het registreren van jouw golfbaanpermissie of handicap 54 als dit een onderdeel is van een van hun lidmaatschappen. Als je wilt weten hoe dit op jouw golfbaan geregeld is, vraag het na via de contactgegevens die bij jouw Golfstart-lessenpakket staan vermeld.
Over GOLFSTART
Wat is GOLFSTART?
GOLFSTART is het online boekingsplatform voor de beginnende golfer. GOLFSTART bestaat uit twee lespakketten.
Lespakket een (baanpermissie) bestaat uit zes golflessen voor een vaste prijs. In deze zes lessen maak je kennis met de golfsport en haal je je golfbaanpermissie waarmee je de golfbaan op kunt om je handicap (oud-GVB) te halen.
Lespakket twee (handicap 54) bestaat uit minimaal tien golflessen waarbij de prijs varieert. In deze tien lessen leer je de basis van de golfsport en haal je je golfbaanpermissie, golfregelexamen en krijg je de mogelijk om je handicap 54 te halen door het spelen van jouw eerste golfronde.
Golfclubs en -banen bepalen zelf wanneer ze een GOLFSTART organiseren. Deze activiteit wordt verdeeld over minimaal vier of acht verschillende dagen. Via 'Zoek en boek' vind je een GOLFSTART bij jou in de buurt.
Hoe boek ik een lespakket?
Ga naar www.golf.nl/golfstart en zoek tussen de lespakketten naar een golfbaan bij jou in de buurt. Je kunt zoeken op afstand, datum, golfclub, of op waardering. Vervolgens loop je door de aanmeld-stappen heen en maak je een Sportprofiel aan. Als jouw Sportprofiel is geactiveerd kun je het gekozen lespakket boeken. Nadat je een lespakket hebt geboekt, ontvang je een bevestigingsmail.
Het lespakket 'baanpermissie' dat je boekt heeft een vaste prijs van € 99,- plus € 0,99,- servicekosten. Het lespakket 'handicap 54' heeft een variabele prijs tussen €189,- en €259,- plus €0,99,- servicekosten.
Het kan zijn dat een golfclub of -baan nog een eigen bijdrage vraagt voor bijvoorbeeld huur van materialen. Wanneer dit het geval is, wordt dit aangegeven bij het boeken van je lespakket. Bij de golfbaan toon je jouw bevestigingsmail waarna je kunt deelnemen aan je lespakket. In de bevestigingsmail staat waar je moet zijn, wie jouw golfleraar of contactpersoon is en wat je verder moet meenemen.
Wanneer vinden de lespakketten van GOLFSTART plaats?
De lespakketten vinden het hele jaar door plaats. Golfbanen en -clubs bepalen zelf wanneer ze een lespakket organiseren. Benieuwd welke golfbaan bij jou in de buurt meedoet aan Golfstart? Zoek hier een golfbaan bij jou in de buurt
Wat moet je meenemen tijdens de golflessen?
Als je je lespakket geboekt hebt moet je jouw bevestigingsmail kunnen tonen op je telefoon of uitgeprint. In diezelfde bevestigingsmail staat waar je moet zijn, wie jouw golftrainer of contactpersoon is en wat je verder nodig hebt om mee te doen aan het Golfstart lespakket.
Wat is een golfbaanpermissie?
Je werkt tijdens je lessen toe naar golfbaanpermissie. Dit is een bewijs dat je veilig en goed genoeg kunt golfen op de desbetreffende golfbaan en klaar bent om je handicap te gaan halen. Bekijk hier het filmpje over golfbaanpermissie.
Waarom moet ik bijbetalen voor een lespakket?
Deelnemende golfbanen kunnen een extra vergoeding vragen voor de huur van golfclubs of golfballetjes. Als dit zo is, staat dit bij het lespakket zelf aangegeven en kan je dit op de club/baan zelf betalen.
Is er speciale kleding nodig om mee te kunnen doen met het golfen?
Draag makkelijke kleding met (sport) schoenen zonder hak.
Ik wil mijn boeking wijzigen of annuleren, kan dat?
Je kunt jouw Golfstart lespakket wijzigen en annuleren in jouw golfprofiel. Nadat je bent ingelogd op www.golf.nl/golfstart klik je op 'mijn boekingen'. Hier kan je jezelf uitschrijven voor het geboekte lespakket of de reservering wijzigen. Dit kan tot 48 uur van tevoren. Wanneer je het geboekte lespakket annuleert is de golfbaan ook gelijk op de hoogte van jouw afwezigheid. Na annulering ontvang je de inschrijfkosten verminderd met de transactiekosten ter hoogte van € 0,99 binnen 14 dagen retour.
Wat als mijn les wordt geannuleerd?
Mocht het voorkomen dat de golfclub jouw Golfstart-lespakket annuleert, zullen ze contact met jou opnemen of/en wanneer deze wel kan doorgaan. Mocht de les niet kunnen worden ingehaald dan wordt het geld binnen 14 werkdagen retour gestort.
Wat als ik schade oploop bij de golfbaan (letsel of diefstal)?
Deelname aan Golfstart is op eigen risico. Organisatoren en de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden zijn niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door of verband houdende met deelname aan Golfstart, noch voor welke schade, diefstal, vermissing of letsel dan ook aan eigendommen en/of personen, als gevolg van gebruik of deelname aan Golfstart.
Wat is handicap 54?
Je werkt tijdens je lessen toe naar handicap 54. Dit is een bewijs dat je veilig en goed genoeg kunt golfen op alle golfbanen in Nederland. Met dit bewijs kun jij rondjes gaan lopen en jouw handicap omlaag krijgen.
Je haalt handicap 54 door je golfbaanpermissie, het golfregelexamen en genoeg punten tijdens je eerste golfrondje te behalen.
Over lespakketten
Wat behaal ik na het afronden van een GOLFSTART-lespakket?
GOLFSTART bestaat uit twee verschillende lespakketten. Per lespakket staat uitgelegd wat je behaalt.
Lespakket 1 'baanpermissie'
Tijdens de laatste les van je lespakket ga je de golfbaan in en behaal je golfbaanpermissie. Met deze baanpermissie mag je op de betreffende golfbaan blijven oefenen totdat je je handicap hebt behaald.
Lespakket 2 'handicap 54'
Tijdens de laatste les van je lespakket ga je de golfbaan in en loop je een echte golfronde. Om je handicap te behalen moet je een minimaal aantal punten behalen. In combinatie met het behalen van je golfbaanpermissie en golfregelexamen vormt dit jouw handicap 54. Je bent nu bevoegd om op alle aangesloten golfbanen in Nederland te lopen. Je kunt nu je handicap gaan verlagen door kaarten in te dienen via de GOLFNL App.
NB een golfbaan kan kosten rekenen voor het registreren van jouw golfbaanpermissie of handicap 54 als dit een onderdeel is van een van hun lidmaatschappen. Als je wilt weten hoe dit op jouw golfbaan geregeld is, vraag het na via de contactgegevens die bij jouw Golfstart-lessenpakket staan vermeld.
Hoe kan ik een lespakket van GOLFSTART opslaan / bewaren onder mijn favorieten?
Als je in de lijst met lespakketten zit, dan kan je linksboven in de afbeelding op het hartje klikken. Dan komt het lespakket bij 'Bewaarde sportactiviteiten' te staan in je profiel.
Kan ik na GOLFSTART lid worden of een vervolg golfaanbod afsluiten?
Dit kan zeker! Neem hiervoor contact op met de golfclub of -baan waar je je graag wilt aanmelden.
Hier vind je alle golfclubs in Nederland waar je lid kunt worden
Ik heb geen ontvangstbevestiging gekregen, hoe kan dit?
Na inschrijving op een Golfstart lespakket kan het een paar minuten duren voordat je een ontvangstbevestiging krijgt. Heb je deze niet ontvangen? Kijk dan in je spambox of daar de e-mail terecht is gekomen.
Als dat ook niet het geval is, is je inschrijving waarschijnlijk niet gelukt en kun je het beste nogmaals aanmelden of contact opnemen met het Supportteam.
Hoe kan ik een geboekte Golfstart-lespakket wijzigen of annuleren?
Je kunt jouw lespakket wijzigen en annuleren in je sportprofiel. Nadat je bent ingelogd op golf.nl/golfstart klik je op 'mijn boekingen'. Hier kun je jezelf uitschrijven voor de geboekte lespakket of de reservering wijzigen. Dit kan kosteloos tot 48 uur van tevoren, na die tijd zijn de kosten voor je eigen rekening. Wij storten de inschrijfkosten, min de transactiekosten van €2,75 terug op je rekening binnen 14 werkdagen.
Tot wanneer kan ik mijn reservering annuleren?
Je kunt je reservering annuleren tot 48 uur van tevoren. Bij grote voorkeur ontvangen de sportclubs je annulering minimaal een week van tevoren, zodat zij in hun les planning rekening kunnen houden met het aantal deelnemers. Je ontvangt je inschrijfkosten, min de transactiekosten van € 0,99 binnen 14 werkdagen retour op je bankrekening
Annuleer je korter dan 48 uur voor de sportactiviteit plaatsvindt, dan ben je de recht op deelname en restitutie van het toegangsbewijs kwijt.
Kan ik na Golfstart mijn handicap halen?
Ja, iedere golfclub of -baan heeft een passend vervolgaanbod waarmee je na je Golfstart-lessenpakket verder kunt om je handicap 54 (oud GVB) te halen.Vraag ernaar bij jouw golfclub of -baan.
Over jouw Sportprofiel
Waarom heb ik een sportprofiel voor Golfstart nodig?
Een sportprofiel moet je aanmaken om een Golfstart-lespakket te kunnen boeken.
Wat kan ik met mijn profiel?
Met jouw profiel kan je jezelf (en anderen) inschrijven voor een Golfstart-lespakket. Daarnaast kan een golfbaan of -club na jouw inschrijving contact met je opnemen over je aanmelding.
Hoe maak ik een profiel aan?
Klik rechtsboven op 'Login'. Klik vervolgens op 'Nog geen account? Registreer! Daar vul je jouw gegevens in en ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden. Vervolgens klik je op 'Registreer' en dan heb je een sportprofiel aangemaakt!
Moet ik voor mijn vrienden / familie een apart profiel aanmaken?
Nee, dat is niet nodig. Met jouw eigen account kun je bij het boeken van een golfcursus vrienden en familie aanmelden.
Hoe meld ik mijn kinderen aan?
Kies een golfcursus uit die jouw kind graag wilt beoefenen. Klik dan op 'boek deze golfcursus'. Dan verschijnt er een pop-up venster waarin je jouw kind kunt toevoegen. Vul de voornaam in en de leeftijd voor hem/haar en je kunt de golfcursus definitief boeken!
Meer over de Golfstart cadeau-voucher
Hoelang is mijn voucher geldig?
De vouchercode is één jaar geldig. De geldigheidsdatum wordt aangegeven in de mail na aankoop.
Kan ik mijn voucher inwisselen voor cashback?
Nee, het is niet mogelijk om de voucher in te wisselen voor cashback tenzij er geen geschikte locatie in de buurt is die een Golfstart-cursus aanbied.
Waar moet ik mijn unieke code invullen?
Bij stap 2 onder 'betaalgegevens' vul je de unieke code in.
Kan ik meerdere vouchers in één bestelling samenvoegen?
Het is niet mogelijk om meer dan 1 vouchercode per bestelling toe te voegen?
Zit er een minimale bestelwaarde aan deze voucher?
Er zijn vier beschikbare waardes waar je een voucher voor kan kopen. Dat zijn € 25,-, € 50,-, € 75,- en € 99,-.
Zijn er overige kosten aan een bestelling verbonden wanneer ik mijn voucher gebruik?
Indien de voucher niet de waarde heeft van het totale bedrag van de cursus blijft er altijd nog een bedrag open staan dat betaald moet worden. Als de voucher een waarde heeft van € 99,- zullen er alleen nog servicekosten ter waarde van €0,99 in rekening gebracht worden en eventuele bijkomende kosten zoals aangegeven bij de cursus.
Wat als ik mijn fysieke voucher kwijt ben?
Neem dan contact op met het Golfstart-supportteam via golfstart@golf.nl of telefonisch op 030-242 63 70.
Wat als ik de e-mail niet kan vinden waar ik mijn voucher zich in bevindt?
Neem dan contact op met het Golfstart-supportteam via golfstart@golf.nl of telefonisch op 030-242 63 70.
Wat gebeurt er met mijn voucher bij annulering van de cursus?
Indien de golfclub of -baan de cursus annuleert wordt de waarde van de voucher teruggezet op de voucher en is de code opnieuw te gebruiken voor een nieuwe cursus.